Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der GlanzWerk Fahrzeugaufbereitung gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
2. Leistungsbeschreibung und Preise
Alle auf der Website und in der Buchung genannten Preise sind Richtpreise für ein Fahrzeug in normalem Zustand. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bei extrem verdreckten Fahrzeugen – insbesondere bei stark verschmutzten Innenräumen, tierhaarverseuchten Sitzen, verklebten Oberflächen oder Fahrzeugen, die einer übermäßigen Beanspruchung ausgesetzt waren – behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, den Preis vor Leistungsbeginn angemessen anzupassen. Der Kunde wird vor Auftragsstart über den geänderten Preis informiert und hat die Möglichkeit, den Auftrag abzulehnen.
3. Terminvereinbarung und Absage
Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben und sind erst nach schriftlicher oder telefonischer Bestätigung durch uns verbindlich. Eine Absage durch den Kunden ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder per Banküberweisung. Für gewerbliche Kunden gelten gesonderte Zahlungsbedingungen nach Vereinbarung.
5. Haftung
Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurden. Eine Haftung für bereits bestehende Mängel am Fahrzeug, die während der Aufbereitung sichtbar werden, ist ausgeschlossen. Schadensersatzansprüche sind auf den vereinbarten Auftragswert begrenzt.
6. Hol- und Bringservice
Der Hol- und Bringservice wird innerhalb eines vereinbarten Radius um Euskirchen angeboten. Für längere Strecken können zusätzliche Kosten anfallen. Die Fahrzeugübergabe erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers; wir empfehlen eine ausreichende Versicherungsdeckung.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald wir mit der Ausführung der Dienstleistung – mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden – begonnen haben.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese ist unter „Datenschutz“ auf unserer Website einsehbar.
9. Felgenaufbereitung, Lackierung und optisches Ergebnis
Bei der Aufbereitung, Instandsetzung und/oder Lackierung von Felgen handelt es sich um eine handwerkliche Nachbearbeitung vorhandener und gebrauchter Bauteile. Das Ergebnis kann daher von einer industriellen Werks- oder Neulackierung abweichen.
Eine exakte Übereinstimmung des Farbtons, Glanzgrades, der Oberflächenstruktur oder sonstiger optischer Merkmale mit der ursprünglichen Werkslackierung oder mit nicht bearbeiteten Felgen kann nicht zugesichert werden. Insbesondere können aufgrund von Alterung, UV-Einwirkung, vorherigen Reparaturen, unterschiedlichen Lackaufbauten, Materialbeschaffenheit sowie produktions- und verarbeitungsbedingten Einflüssen geringfügige Farbton-, Glanzgrad- und Strukturabweichungen auftreten.
Bei punktuellen oder partiellen Ausbesserungen kann trotz fachgerechter Ausführung bei genauer Betrachtung, bestimmten Lichtverhältnissen oder Betrachtungswinkeln erkennbar bleiben, dass die betreffende Stelle nachbearbeitet oder instandgesetzt wurde. Eine vollständig unsichtbare Reparatur oder Nachbesserung sowie eine hundertprozentige Farbtonangleichung sind nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich und individuell vereinbart wurde.
Geringfügige, technisch oder handwerklich unvermeidbare Abweichungen hinsichtlich Farbton, Glanzgrad oder Oberflächenstruktur stellen keinen Mangel dar, soweit das Arbeitsergebnis insgesamt fachgerecht ausgeführt wurde und sich innerhalb der bei einer solchen Aufbereitung üblicherweise zu erwartenden Beschaffenheit bewegt.
Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bei tatsächlich mangelhafter oder nicht fachgerecht ausgeführter Leistung bleiben unberührt.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
Stand: Juni 2026. Änderungen vorbehalten.